玄関のテンキー式の鍵が開かないとの事でお伺いしてきました 2023.08.21
玄関ドアのテンキーが開かなくなってしまったと連絡が入り緊急でお伺いしてきました!
到着し見てみるとお客様の知っている番号でいくらやっても開かない。 そこに住んでるのも間違いないようだし誰か別の方が番号を故意に変えてしまったとかでもなさそうです
電池切れでもないし、故障している感じでもないんです! ?? とりあえず原因がわからないので、サムターンを回すやり方で解錠しました
開けてから一度テンキーをリセットして動作確認してみると普通に動きました!
何度か確認しましたが通常通り施錠開錠できます、お客様と相談し管理会社に聞かないと勝手に交換とかは出来ないのでとりあえず様子を見ながら聞いてみますとの事で、今回は解錠のみのさぎょうとなりました!