GOALのGGケースを交換してきました 2024.07.29
玄関の鍵が開け閉めがしにくいので見に来て欲しいという依頼が入りお伺いしてきました
お伺いし玄関扉の錠前を確認してみるとGOAL社の錠前が付いていて状態を確認してみるとケース不良での判断となり、GGケースは取り寄せ商品になるので注文し一旦引き上げました。 その間2ロックで下にも別の鍵が付いているので下側だけで使うようにお伝えしました
3日ほどでケースがGGケースが入荷したので早速お客様と再アポを取り伺いました
既存のケースを外し新しいGGケースに取り替えます
作業は10分程で完了です、新品のケースなので動作は完璧です!
実際の交換作業は簡単なのですが、原因を調べる事や商品を選定する事が肝になります。 弊社は出張見積無料で行っていますが最近無料で部品だけ調べに来て教えて欲しい、あとは自分で注文してやりますという心無いお客様もたまにいます。
それでは私達はどうやって商売をすればいいんでしょう?と疑問に思ってしまいます
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